Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden op elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Inplaatsbeschrijvingen en de opdrachtgever. Door een afspraak te bevestigen aanvaardt u ze. Afwijkingen gelden enkel wanneer wij ze schriftelijk bevestigen.

1. Wie is de opdrachtgever?

De opdrachtgever is de partij die de opdracht geeft. Dat is niet noodzakelijk dezelfde persoon als elke ondertekenaar van de plaatsbeschrijving: bij een tegensprekelijke plaatsbeschrijving ondertekenen huurder én verhuurder het verslag, terwijl de opdracht door één van hen of door een derde (bijvoorbeeld een immokantoor) kan zijn gegeven.

2. Voorwerp van de opdracht

Wij maken een plaatsbeschrijving op: een visuele, niet-destructieve vaststelling van de zichtbare en toegankelijke staat van een onroerend goed op een bepaald ogenblik, met fotoreportage en digitaal verslag. De draagwijdte en de beperkingen daarvan staan in de algemene bepalingen van het verslag zelf.

Een plaatsbeschrijving is geen keuring, geen conformiteitsattest en geen gerechtelijk deskundigenverslag.

3. Prijs en kostenverdeling

Onze prijzen zijn vaste bedragen inclusief btw, verplaatsing en het digitale verslag met fotoreportage. Het geldende tarief is dat van onze website op het ogenblik van de bevestiging.

• Basistarief en meubilairinventaris zijn prijzen per partij. De wet bepaalt dat een tegensprekelijke plaatsbeschrijving voor gezamenlijke rekening is. Elke partij krijgt daarom een eigen factuur voor haar aandeel, en is enkel gehouden tot betaling van de factuur die aan haar is gericht.
• Supplementen (registratie, spoedbehandeling) zijn prijzen per dossier. Het betreft één handeling, gefactureerd aan de partij die ze aanvraagt.

Panden die niet in de tarieflijst voorkomen — villa's, commercieel vastgoed, plaatsbeschrijving bij werken — krijgen vooraf een schriftelijke offerte.

4. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum.

Bent u particulier (consument)?

Bij niet-tijdige betaling sturen wij eerst een kosteloze herinnering, met een bijkomende betaaltermijn van veertien kalenderdagen. Die termijn begint de dag na elektronische verzending, of de derde werkdag na verzending per post.

Blijft betaling daarna uit, dan zijn verschuldigd:

• nalatigheidsinterest aan de referentie-interestvoet van de wet van 2 augustus 2002, vermeerderd met acht procentpunten;
• een forfaitaire schadevergoeding, binnen de wettelijke grenzen van artikel XIX.4 van het Wetboek van economisch recht:
  • saldo tot € 150 → maximaal € 20
  • saldo van € 150,01 tot € 500 → € 30 + 10 % op de schijf boven € 150
  • saldo boven € 500 → € 65 + 5 % op de schijf boven € 500, met een maximum van € 2.000

U kunt de invordering opschorten door binnen de wachttermijn een afbetalingsplan te vragen, schuldbemiddeling op te starten, of de schuld gemotiveerd te betwisten.

Bent u een onderneming?

Bij niet-tijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling nalatigheidsinteresten verschuldigd conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10 % van het factuurbedrag, met een minimum van € 40.

5. Afspraken, annulatie en toegang

Een afspraak wordt schriftelijk bevestigd met dag en uur.

• Kosteloos annuleren kan tot 48 uur voor de afspraak.
• Binnen 48 uur rekenen wij 50 % van het overeengekomen bedrag aan.
• Is het pand niet toegankelijk op het afgesproken ogenblik, of is er niemand om toegang te verlenen, dan geldt de opname als geannuleerd en is het volledige bedrag verschuldigd.
• Bij een wachttijd van meer dan 30 minuten mogen wij de opname annuleren, met dezelfde gevolgen.

U zorgt ervoor dat het pand toegankelijk is, dat alle sleutels beschikbaar zijn en dat, waar relevant, water, gas en elektriciteit zijn aangesloten. Kan een deel van het pand niet worden opgenomen, dan vermelden wij dat in het verslag.

6. Uitvoering en levering

Het verslag wordt normaal binnen 48 uur na de opname digitaal bezorgd. Bij een overeengekomen spoedbehandeling geldt de daarbij afgesproken termijn.

Partijen beschikken over veertien kalenderdagen na ontvangst om gemotiveerde opmerkingen te formuleren. Ontvankelijke opmerkingen worden verwerkt in een genummerd addendum, dat integraal deel uitmaakt van het verslag.

7. Registratie

De registratie van de huurovereenkomst en de plaatsbeschrijving is een wettelijke verplichting van de verhuurder en is voor woninghuur kosteloos, mits ze binnen twee maanden gebeurt.

Nemen wij de registratie op ons, dan gebeurt dat uitsluitend als afzonderlijk overeengekomen administratieve dienst: het bedrag dat wij aanrekenen is een vergoeding voor die administratieve afhandeling, niet voor de registratie zelf. Zonder uitdrukkelijke afspraak blijft de verhuurder zelf verantwoordelijk voor een tijdige registratie.

8. Aansprakelijkheid

Wij voeren onze opdracht uit naar best vermogen, als onafhankelijk en onpartijdig deskundige. Het betreft een inspanningsverbintenis.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot bewezen rechtstreekse schade, met een maximum van € 5.000 per schadegeval. Indirecte schade, gevolgschade, winstderving en gebruiksderving zijn uitgesloten voor zover de wet dat toelaat.

Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet, zware fout, bedrog, schade aan de gezondheid, of in elk ander geval waarin de wet een beperking van aansprakelijkheid verbiedt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• gebreken die zonder destructief of gespecialiseerd onderzoek redelijkerwijs niet waarneembaar waren;
• foutieve, onvolledige of laattijdige informatie die door een partij werd verstrekt;
• de interpretatie die partijen aan de vaststellingen geven, of hun onderlinge geschillen;
• het gebruik van het verslag voor een ander doel dan waarvoor het werd opgemaakt.

Wij treden niet op als gerechtelijk deskundige, bemiddelaar, arbiter of juridisch adviseur, tenzij wij daartoe uitdrukkelijk werden aangesteld.

9. Intellectuele eigendom en gebruik

Het verslag en de foto's zijn bestemd voor gebruik door de betrokken partijen in het kader van de huurovereenkomst en eventuele geschillen daarover. Verspreiding voor commerciële doeleinden of publicatie zonder onze toestemming is niet toegestaan.

10. Klachten

Klachten over een factuur meldt u binnen veertien dagen na factuurdatum schriftelijk, met opgave van redenen. Klachten over de uitvoering meldt u via info@inplaatsbeschrijvingen.be; wij antwoorden binnen tien werkdagen.

Als consument kunt u zich ook wenden tot de Consumentenombudsdienst of het Europese ODR-platform.

11. Persoonsgegevens

Wij verwerken uw gegevens overeenkomstig onze privacyverklaring.

12. Toepasselijk recht en bevoegdheid

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken die volgens de wet bevoegd zijn. Voor zover de wet een geldige forumkeuze toelaat — dit is met name niet het geval tegenover consumenten, die steeds voor de rechtbank van hun woonplaats kunnen dagvaarden of gedagvaard worden — zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd.

13. Nietigheid

Is een bepaling nietig of niet-afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen onverkort gelden. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling ervan zo dicht mogelijk benadert.